قد يختلف الإطار الزمني لتسليم الطلب من منتج لآخر ، وبالتالي سيكون الإطار الزمني لمعظم منتجاتنا كما يلي:
أولاً: مدة المعالجة:
التحقق من الطلب ، والتحقق من جهات اتصال العملاء ، وإحضار المنتجات من غرفة المخزون ، والتحقق من المنتجات وعبواتها. يتم إرسال جميع الطلبات إلى شركة الشحن لإرسالها من 24 إلى 48 ساعة بعد تقديم الطلب. تقوم شركة الشحن بمعالجة الطلبات ، الأمر الذي يستغرق 2-4 أيام إضافية.
ثانياً: وقت الشحن:
يختلف وقت الشحن الإجمالي لمنتجاتنا وفقًا لموقع عملائنا من 2 يوم عمل إلى 7 أيام عمل. لا يشمل التوصيل جميع عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
ثالثاً: رسوم الشحن:
تختلف الرسوم من مدينة إلى أخرى وقد تختلف من وقت لآخر وفقًا لشروط شركة الشحن ، ولا يتم استرداد رسوم الشحن بعد مقابلة وكيل شركة الشحن ، خاصة بعد تأكيد معلومات الطلب والتسليم عبر الإنترنت وعبر الهاتف.
رابعاَ:عودة المنتجات:
في حال قام العميل بتغيير رأيه حول المنتجات دون أي عيوب في التصنيع ويريد إعادتها سيتم خصم رسوم الشحن.
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات.